Las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) están encontrando en la inteligencia artificial (IA) una aliada inesperada para mejorar sus estrategias de marketing digital. Aunque la IA solía parecer accesible solo para grandes corporaciones, ahora estas pequeñas empresas pueden analizar el comportamiento de sus usuarios en tiempo real, optimizar sus campañas y mejorar la atención al cliente mediante herramientas como chatbots y automatización de procesos. Esta tecnología está transformando la manera en que las PYMEs gestionan su marketing, permitiéndoles competir en un mercado altamente competitivo con mayor eficiencia y precisión.